社区居民网格员知晓率、社区居民网格化服务管理满意率（以下简称“两率”）是网格化社会治理工作的重点内容和核心指标，更是网格化社会治理工作成效的“风向标”。

 为进一步掌握“两率”情况，11月19日下午，区网格办在副书记梁晓冬带领下，12名工作人员分3个小组，深入全区6个街道12个小区，采取随机发出调查问卷，对各街道“两率”情况进行二次测评。为提高测评的真实和有效性，此次测评直接到居民小区、直接面向居民群众。

 测评小组分别到莫愁湖水西门社区3959巷小区、南苑街道话园社区真园小区和兴隆街道积善社区积善新寓、桃园居社区桃园居小区等，先后访问居民群众300余人，填报问卷160余份。通过实地走访调研，不仅掌握了实情，更为今后一个时期网格化社会治理工作固底板、补短板提供了依据。